不管新事物的冲击有多大,一个根本的道理不会改动:离用户越近,离失利越远。我国连锁运营协会会长裴亮以为,我国零售业规划大,产出低,是个零售大国但还不是零售强国。一起,我国零售业就业人数和GDP占比近几年呈现小幅下降,尽管面对许多不利因素,但零售企业并没有放缓转型立异的脚步。本年零售业呈现出许多热门和亮点,包含仓储会员店的探究、自有品牌和产品供给体系的继续推动、私域流量和数字化的进一步深化、区域零售企业的精细化运营和逆势增加等等。
在他看来,这些立异与探究,不仅是应对市场竞争的权宜之计,更是零售业提高功率、发明顾客价值的有利探究。与此一起,新的规矩也呼之欲出。例如,购物中心和百货店遍及在加大深度运营,包含IP的打造引流。利益分配怎么做到标准通明,需求构成职业一致和规矩。
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